bk9 เชื่อว่าความสนุกในการเล่นพนันจะยั่งยืนได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกทุกคนเล่นด้วยสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และมีเครื่องมือที่ช่วยรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวัน
การพนันออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่ดีได้ เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือดูกีฬา แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมทุกอย่าง ความพอดีคือกุญแจสำคัญ bk9 เข้าใจดีว่าสมาชิกบางคนอาจเผชิญกับความเสี่ยงในการเล่นมากเกินไป และนั่นคือเหตุผลที่เราสร้างระบบช่วยเหลือที่ครอบคลุม
การพนันมีความเสี่ยงที่ท่านควรตระหนักเสมอ นั่นคือ ท่านอาจแพ้ เงินที่นำมาพนันควรเป็นเงินที่ท่านสามารถเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือการผ่อนชำระหนี้สิน
หลักการง่ายๆ ที่ bk9 แนะนำคือ กำหนดงบประมาณรายเดือนสำหรับความบันเทิง รวมถึงการพนัน และเมื่อหมดแล้วก็หยุด ไม่ใช่หาเงินเพิ่มมาพนันต่อ การไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว (Chasing Losses) คือสัญญาณอันตรายที่ไม่ควรมองข้าม
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นและยึดถือมันอย่างเคร่งครัด
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน หยุดตรงเวลาเสมอ
ไม่เล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์เครียด ซึมเศร้า หรือเมาสุรา
ไม่กู้เงินหรือใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน
ยอมรับได้ทั้งแพ้และชนะ ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว
สมาชิก bk9 ทุกคนสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรี ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อการเล่นแต่ละครั้ง ช่วยให้เงินก้อนเดียวเล่นได้นานขึ้นและสนุกกว่าเดิม
ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับแต่ละเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติ
ขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 3 วัน หรือ 7 วัน โดยไม่ต้องยกเลิกบัญชี เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าเล่นมากเกินไป
ระงับบัญชีตั้งแต่ 1 เดือน ถึง 6 เดือน หรือถาวร ระหว่างนี้จะไม่รับโปรโมชันหรือเข้าใช้บริการได้เลย
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินตนเองอย่างตรงไปตรงมา
Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอระงับการใช้งานบัญชีของตนเองอย่างสมัครใจ เพื่อป้องกันไม่ให้ตนเองเข้าถึงบริการพนันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต
ล็อกอินเข้า bk9 และไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความรับผิดชอบ"
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ: 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือถาวร
กดยืนยัน ระบบจะระงับบัญชีทันที พร้อมส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน
บัญชีจะเปิดกลับอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด สำหรับ Self-Exclusion ถาวรต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ระหว่าง Self-Exclusion bk9 จะไม่ส่งโปรโมชัน อีเมลการตลาด หรือข้อความชวนกลับมาเล่นใดๆ ทั้งสิ้น หากพบว่าเราส่งข้อความดังกล่าว กรุณาแจ้งเราทันที
หากท่านตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง ขอแนะนำให้พิจารณาใช้เครื่องมือช่วยเหลือหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต bk9
ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ และรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้
ท่านคิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในชีวิตประจำวัน
ท่านพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิต
ท่านโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับปริมาณเงินหรือเวลาที่ใช้ในการพนัน
ท่านกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาพนัน
ท่านพนันเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป และเชื่อว่าครั้งต่อไปจะชนะแน่นอน
การพนันทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรืองานเริ่มแย่ลง
ลองตอบคำถามเหล่านี้ตามความเป็นจริง เพื่อประเมินว่าการพนันของท่านยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดนิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อพยายามลดหรือหยุดพนันหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต หรือเพื่อบรรเทาความรู้สึกแย่ เช่น ความเหนื่อย ซึมเศร้า หรือโดดเดี่ยวหรือไม่?
ท่านเคยซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนสนิท หรือโกหกเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ และกลับมาเล่นอีกครั้งในเวลาไม่นานหรือไม่?
หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต bk9 เพื่อพูดคุยอย่างเป็นส่วนตัว หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อพักการเล่นชั่วคราว
bk9 ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการป้องกันผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์อย่างเคร่งครัด เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน รวมถึงการขอสำเนาบัตรประชาชนก่อนการถอนครั้งแรก เพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ bk9 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ รวมถึงพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
หากท่านพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการ bk9 หรือสงสัยว่ามีบัญชีที่เปิดโดยผู้เยาว์ กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีทันที
bk9 ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด ไม่มีข้อยกเว้น
ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น รวมถึงการยืนยัน KYC ก่อนถอนเงิน
bk9 พร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากต้องการใช้ Self-Exclusion แจ้งทีมงานได้ทันที